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著者

1. 白长虹 (15)
2. 华成钢 (3)
3. 妥艳媜 (3)
4. 张金成 (3)
5. 比特纳 (3)
6. 泽丝曼尔 (3)
7. 格兰姆勒 (2)
8. 白长虹等译 (2)
9. 白长虹，华成钢著 (2)
10. (美)乔治·s.达伊(george s.day)著 (1)
11. (美)瓦拉瑞尔 a.泽丝曼尔(valarie a. zeithaml), (美)玛丽·乔·比特纳(mary jo bitner), (美)德韦恩 d.格兰姆勒(dwayne d. gremler)著 (1)
12. (美)瓦拉瑞尔 a.泽丝曼尔(valarie a. zeithaml)，玛丽·乔·比特纳(mary jo bitner)，德韦恩 d. 格兰姆勒(dwayne d. gremler)著 (1)
13. (美)瓦拉瑞尔·a.泽丝曼尔(valarie a.zeithaml)，(美)玛丽·乔·比特纳(mary jo bitner)著 (1)
14. (美)菲利普·科特勒(philip kotler)[等]著 (1)
15. (美)萨姆·希尔(sam hill)，(美)克里斯·莱德勒(chris lederer)著 (1)
16. 希尔 (1)
17. 张金成, 白长虹等译 (1)
18. 张金成，白长虹等译 (1)
19. 张金成，白长虹译 (1)
20. 杨德进 (1)
21. 白长虹, 华成钢著 (1)
22. 白长虹, 范秀成主编 (1)
23. 白长虹主编 (1)
24. 白长虹，妥艳媜主编 (1)
25. 白长虹，妥艳媜著 (1)
26. 白长虹，杨德进，妥艳媜主编 (1)
27. 白长虹，陈晔[等]译 (1)
28. 石培华 (1)
29. 石培华，白长虹主编 (1)
30. 科特勒 (1)
31. 显示更多..

出版日期

1. 2021 (1)
2. 2020 (1)
3. 2019 (2)
4. 2018 (2)
5. 2017 (2)
6. 2015 (1)
7. 2013 (1)
8. 2008 (1)
9. 2007 (1)
10. 2004 (1)
11. 2002 (2)
12. 显示更多..

文献类型

1. 图书 (15)
2. 显示更多..

语言种类

1. 汉语 (15)
2. 显示更多..