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商业服务-商业心理学
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1.
经商艺术与道德
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著者:
林切夫斯基
出版社:
黑龙江科学技术出版社
出版日期: 1986
文献类型:
图书
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2.
物业管理服务心理学
快递借书
已借15次.
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著者:
于志涛
刘芬
高丹桂
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2014
文献类型:
图书
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3.
众行企业管理培训课程服务系列学习方案.客户满意与客户意识
快递借书
订购中
著者:
刘永中
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2002
文献类型:
图书
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4.
冠军服务力:打造服务经济时代的大赢家
快递借书
已借30次.
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著者:
李羿锋
出版社:
中国科学文化音像出版社有限公司
出版日期: 2012
文献类型:
音像资料
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5.
心态决定业绩:优秀导购员的8项心理训练
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已借7次.
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著者:
王延广
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2009
文献类型:
图书
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6.
赢家智慧
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著者:
李羿锋
出版社:
北京东方影音公司
出版日期: [2012]
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音像资料
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7.
顾客满意之道
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著者:
武田哲男
出版社:
科学出版社
出版日期: 2007
文献类型:
图书
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8.
百分百顾客满意
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著者:
刘逸新
出版社:
中国纺织出版社
出版日期: 2003.1
文献类型:
图书
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9.
心灵的整饰:人类情感的商业化:Commercialization of Human Feeling
快递借书
已借36次.
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著者:
霍克希尔德
出版社:
上海三联书店
出版日期: 2020
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图书
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10.
深度连接:新商业时代的52种有效沟通方式:52 simple ways to ignite success, meaning, and joy at work
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著者:
卡兹曼
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2022
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图书
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